L’organisation apprenante

Pour être apprenante, une organisation doit être capable de s’adapter en tirant partie de ses erreurs. Pour y parvenir, le management doit être attentif à cinq facteurs :

- Les possibilités d’apprentissage et de développement personnel dans le travail
- Les représentations partagées du modèle d’organisation et de son fonctionnement
- La vision et des valeurs partagées inspirant et motivant le personnel
- Des espaces de communication et des temps de réflexion collective et d’analyse de pratique
- L’attention aux interactions entre les différentes parties de l’organisation.