L’expérience montre que le passage de relais entre un expérimenté et un nouveau n’est pas un processus naturel. C’est rarement le bon moment de faire travailler « l’ancien et le nouveau » ensemble, soit à cause de la charge de travail, soit à cause du type de production. L’exigence du quotidien l’emporte souvent sur la nécessité du moyen terme.
La fonction tutorale ne s’improvise pas. Sa mise en place implique au préalable une réflexion collective portée par la direction, sur le rôle de chacun dans le processus d’intégration et sur les moyens concrets à mettre en œuvre. Plus qu’une fonction, il s’agit de mettre en place un véritable « système tutoral ».

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